PEDIDO
Os pedidos são postados em até 7 dias, após a confirmação do pagamento.
Cada planta tem o tamanho do pote especificado na legenda. Ex: (Pote 11 - Referência do tamanho da muda / foto e pote, "ex: pote 11 = 11 cm") que é para ter uma base do tamanho da planta que está plantada no pote, e não que a planta seja do tamanho do pote.
Após a confirmação do pagamento você pode solicitar a foto do seu pedido antes do envio através do nosso whatsapp.
Por gentileza fique atento ao informar corretamente seus dados (endereço e informações cadastrais).
Enviaremos o código de rastreamento por e-mail ou outros contatos cadastrados.
NOSSAS PLANTAS
Prezamos muito a qualidade de nossas plantas, garantindo a sua satisfação.
As imagens postadas em nosso site e nossas rede sociais, são fotos reais das nossas plantas.
ENVIO
O prazo de postagem é de até 7 dias após confirmação de pagamento, este período usamos para a preparação das mudas e o prazo de entrega é fornecido pela transportadora.
As plantas serão enviadas com as raízes nuas, sem vaso e sem substrato, com as raízes 100% secas.
As plantas são embaladas individualmente em papel macio.
As plantas que serão enviadas podem sofrer pequenas variações na sua coloração, forma e tamanho.
GARANTIA
Assim que sua caixa chegar, nos informe imediatamente caso tenha acontecido algum problema com alguma de suas plantas, nos envie uma foto para nosso WhatsApp para que seja feita a reposição na sua próxima compra ou estorno do valor da mesma, não aceitaremos reclamações 5 dias após a data de entrega.
